Widerrufsbelehrung für als Unikat angefertigte Waren
Die Berliner Grabmal Manufaktur stellt Holzgrabmale und Grabschilder in Einzelanfertigung her. Alle Entwürfe werden in enger Abstimmung mit unseren Kunden erstellt. Bei Bestellung eines als Unikat gefertigten Artikels ist das Widerrufsrecht nicht gegeben. Nur bei Standardprodukten in unserem Sortiment haben Sie das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Produkte, die in unserem Shop dargestellt sind, wurden schon mindestens einmal hergestellt und sind für weitere Kunden bestellbar. Dennoch bleiben sie im Fall individualisierter Anpassungen in Größe, Material oder Gestaltung eine Maßanfertigung. Deshalb entfällt bei dieser Bestellung das Widerrufsrecht in dem Sinne, dass Sie ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten können.
Selbstverständlich ist Ihr Recht auf eine mängelfreie Ware hiervon unberührt.
In der Regel vergehen einige Tage, bis wir mit der Produktion der bestellten Artikel beginnen. Schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie uns an, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Wir versuchen, Ihnen entgegenzukommen und eine Lösung anzubieten. Nach Produktionsbeginn oder Übergabe des Auftrags an einen unserer externen Dienstleister ist ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht mehr möglich.
Wenden Sie sich bei Fragen und im Fall eines Widerrufs an:
Berliner Grabmal Manufaktur
Slabystraße 5a
12459 Berlin
Tel.: 030 / 297788826
Mail: info@berlinergrabmal.de
In den Fällen (bei der Bestellung standardisierter Produkte), in denen das Widerrufsrecht gilt, ist es notwendig, uns mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Hierfür eignet sich das beigefügte Widerrufsformular; ein Widerruf per E-Mail oder Brief ist ebenfalls möglich. Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung zukommen lassen.
Folgen des Widerrufs:
Im Fall eines Vertragswiderrufs verpflichten wir uns dazu, alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Für die Rückerstattung nutzen wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Zahlung ausgewählt haben, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung der Waren sind von Ihnen zu tragen.
